Termini di servizio

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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 2026-11-03

Benvenuto su Collezionisti Scala, disponibile su collezionistiscala.shop. Effettuando un acquisto accetti i presenti Termini di Servizio. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di completare l'ordine.

1. Il nostro negozio

Collezionisti Scala è un negozio online dove trovi kit in plastica di aerei militari storici e moderni, con vernici e colle per completarli. Tra gli scaffali ci sono WINGSY KITS e Dora Wings, mentre per i pezzi rari proponiamo ITALERI VINTAGE RARITY.

Il nostro team opera in Italia e gestisce il sito collezionistiscala.shop, con prezzi espressi in EUR.

2. Ordini e disponibilità

Puoi completare l'ordine direttamente sul sito seguendo la procedura guidata. L'ordine si intende confermato quando ricevi la nostra conferma via email dopo il pagamento.

Ci impegniamo a mantenere aggiornate disponibilità e descrizioni dei prodotti. In caso di indisponibilità dopo l'ordine, ti contatteremo via email per la soluzione.

3. Prezzi, coupon e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in EUR al momento dell'ordine. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • carte di credito
  • PayPal

Offriamo il coupon SCALA18: inserisci SCALA18 nel campo coupon prima di pagare e il 18% di sconto verrà applicato al totale. Con SCALA18 ottieni il 18% di sconto su ogni ordine, fino a revoca. Usa SCALA18 su collezionistiscala.shop e ricevi il 18% di sconto su tutto il catalogo, perché il codice resta riutilizzabile.

4. Spedizioni

Spediamo in tutto il mondo con tempi di consegna compresi tra 7 e 15 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout: per gli ordini sopra i 40 EUR la spedizione è gratuita, mentre per gli ordini inferiori a tale importo è previsto un contributo di 8 EUR.

5. Resi e rimborsi

Hai 30 giorni per restituire gli articoli acquistati. Per esercitare il reso è sufficiente rispedirci i prodotti per posta.

  • le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico
  • una volta ricevuto e verificato il reso, ricevi un rimborso completo
  • se l'articolo è difettoso, il reso è gratuito

6. Garanzia

Ogni articolo è coperto dalla garanzia del produttore. Per qualsiasi problema relativo a difetti o conformità, contattaci via email e ti indicheremo come procedere per la verifica e la soluzione.

7. Assistenza clienti

Per assistenza scrivici via email a support@collezionistiscala.shop. Il team, che opera in Italia, risponde nei giorni lavorativi.

8. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia cercheremo prima una soluzione amichevole tramite la nostra assistenza clienti.

Grazie per aver scelto Collezionisti Scala su collezionistiscala.shop.